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Preguntas Frecuentes

Te invitamos a conocer nuestra Guía de lavado y cuidado para conservar en buen estado tus prendas.

Podes abonar tus compras online mediante transferencia bancaria o con tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago. La opción de pago en efectivo está disponible únicamente para las compras con retiro Pick Up.

  • CABA: Por motomensajeria o por Correo Argentino, con una demora de 2 a 4 días hábiles. Los pedidos se despachan los días martes, jueves y viernes.
  •  GBA y resto del país: Correo Argentino con una demora de 2 a 5 días hábiles. Los pedidos se despachan los días martes, jueves y viernes.

Podes pasar a retirar tus compras por nuestro Showroom en Palermo (además de retirar tus paquetes podes probar las prendas).

Los cambios se podrán realizar dentro de los 30 días de efectuada la compra, siempre y cuando las prendas se encuentren sin uso y en perfectas condiciones. Podes hacerlo acercandote a nuestro Showroom en Palermo o con la modalidad de envíos*. Para la segunda opción, debes comunicarte con nosotros para coordinar tanto el retiro de la prenda como el nuevo envío.

Si tu prenda tiene una falla y se encuentra fuera de stock, podes solicitar una devolución del dinero dentro de los 15 días de efectuada la compra,  siempre y cuando las prendas se encuentren sin uso. Podes hacerlo acercandote a nuestro Showroom en Palermo o con la modalidad de envíos*. Para la segunda opción, debes comunicarte con nosotros para coordinar el retiro de la prenda. 

*Tener en cuenta que tanto los envíos de cambios como devoluciones corren a cargo del cliente.